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TRANSPARÊNCIA E SEGURANÇA

Política de Privacidade

Última atualização: março de 2025

1. Introdução

A FCG Equipment Ltda. ("FCG Equipment", "nós" ou "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou preencher nossos formulários de contato, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados quando você entra em contato conosco:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Nome da empresa (quando fornecido)
  • Assunto ou mensagem (quando fornecido)

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, por meio de ferramentas de análise como o Google Analytics.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas solicitações e dúvidas via WhatsApp ou e-mail
  • Enviar informações sobre nossos produtos e soluções, quando solicitado
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

4. Compartilhamento de Dados

A FCG Equipment não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou determinação judicial
  • Com parceiros de tecnologia essenciais para a operação do site (ex.: Google Analytics), que processam dados de forma anonimizada

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são transmitidos de forma segura via HTTPS e armazenados apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

6. Direitos do Titular (LGPD — Art. 18)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
  • Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 8.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que não contêm informações pessoais sensíveis.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

8. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relativos a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.